よくある質問

Q

送料について教えてください。

A
全国どこへでも送料は無料でお届けいたします。
Q

名前の記入は必ず本名を記入しなければいけませんか?

A
普段使っているニックネームやあだ名、ハンドルネームがありましたら、そちらを記入していただけると嬉しいです。 ※発送が必要な商品の場合、本名でないと商品が到着しない場合がありますので、本名のご記入をお願いいいたします。
Q

住所や電話番号、メールアドレスは必須ですか?

A
【メールアドレスについて】 ストアーズからの商品受付完了メール等が届きますので、入力をお願い致します。 【住所・電話番号について】 発送が必要な商品の場合は、住所、電話番号を必ずお書きください。お席の予約や遠隔ドリンク、バーチャルでりぽけなど、発送のない商品に限り架空のご住所、電話番号の記入も可能です。
Q

席の予約をしたのですが、お酒は飲めますか?

A
カウンター席はソフトドリンク飲み放題コースとなります。 お酒を飲まれたい場合は、スペシャルアイテムより「ぽしゃけコース」もしくは「でりしゃすコース」のどちらかを同じカートにてご購入ください。
Q

予約後、当日いけなくなった場合はどうなりますか?

A
お席予約後のキャンセル、返金、変更等は出来ませんのでご注意ください。